अनुमंडल पदाधिकारी बिहार शरीफ श्री कुमार अनुराग के द्वारा बिहार प्रखंड के आरटीपीएस काउंटर का औचक निरीक्षण किया गया। साथ ही बगल में अवस्थित आपूर्ति कार्यालय बिहार शरीफ का भी निरीक्षण किया गया।
लोगों द्वारा शिकायत की गई थी की आरटीपीएस में काफी विलंब होता है एवं राशन कार्ड भी सही तरीके से जांच उपरांत नहीं बन पा रहा है। उक्त शिकायत के आलोक में अनुमंडल पदाधिकारी द्वारा आरटीपीएस केंद्र की औचक निरीक्षण की गई।
यह भी शिकायत आई थी की बीच में कई स्तर पर दलाल होते हैं जिनके द्वारा पैसे लेकर के राशन कार्ड एवं प्रमाण पत्र लोगों का बनवाया जाता है।उक्त आलोक में आरटीपीएस से आवेदन प्राप्ति एवं राशन कार्ड के निर्माण से संबंधित पूरे प्रक्रिया की समीक्षा की गई । आरटीपीएस केंद्र में उपस्थित लोगों से भी पूछताछ की गई परंतु किसी ने भी किसी तरह की शिकायत नहीं की।
समीक्षा में पाया गया कि कई स्तर पर प्रखंड कार्यालय द्वारा लापरवाही बरती जा रही है। क्योंकि बहुत सारे अभिलेखों में सक्षम पदाधिकारी द्वारा हस्ताक्षर नहीं रहने के बावजूद भी उसे अग्रसारित कर दिया जाता है। इस संबंध में प्रखंड विकास पदाधिकारी को सख्त निर्देश दिए गए हैं की किसी भी राशन कार्ड की जांच अपने स्तर से संतुष्ट होने के बाद ही आगे अग्रसारित करेंगे।
यह भी पाया गया की राशन कार्ड के ज्यादा संख्या में आवेदन आने के कारण पुराने आवेदनों का स्पष्ट रूप से पंजी संधारित नहीं है। इस संबंध में प्रखंड विकास पदाधिकारी बिहार शरीफ को निर्देश दिया गया कि आरटीपीएस पर जितने भी राशन कार्ड के आवेदन आते हैं उन्हें पंचायत वार सूचीबद्ध करके ही आगे वह अग्रसारित करेंगे ।
आपूर्ति निरीक्षक बिहार शरीफ को भी यह निर्देश दिया गया कि प्रखंड से आए सभी अभिलेखों को समय के अनुसार ही निष्पादित कराएं। अगर ऐसा कोई भी अभिलेख मिलता है जिसका पूर्व में ही आवेदन किया जा चुका है परंतु वह अभी भी लंबित है मगर कोई नए आवेदन को निष्पादित कर दिया गया है तो इस केस में संबंधित डाटा ऑपरेटर एवं पदाधिकारी पर कार्रवाई की जाएगी।
बिहारशरीफ प्रखंड में कुल 17137 राशन कार्ड के आवेदन आए थे जिसमें कि 16535 को प्रखंड स्तर से निष्पादित कर दिया गया है परंतु लगभग 600 आवेदन अभी भी हैं जो लंबित है। अनुमंडल पदाधिकारी द्वारा निर्देशित किया गया है कि 2 दिनों के अंदर इन 600 आवेदनों का विवरण कार्यालय में प्रस्तुत करेंगे।
साथ ही 10-10 अभिलेख जो पंचायत सचिव एवं विकास मित्र स्तर से स्वीकृत किए गए हैं एवं अस्वीकृत किए गए हैं उसकी स्थलीय जांच वह स्वयं करेंगे।पंचायत के कार्यपालक सहायकों द्वारा राशन कार्ड की ऑनलाइन एंट्री कराई जाती है। इस प्रक्रिया में भी काफी त्रुटि पाई गई। इस संबंध में अनुमंडल पदाधिकारी ने निर्देश दिया कि जल्द ही अनुमंडल कार्यालय से विस्तृत निर्देश निकाला जाएगा, जिससे कि हर एक पंचायत के कार्यपालक सहायकों की जवाबदेही तय की जा सके।